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Para quem é dono de clínica

A clínica nasceu para cuidar de pacientes. Não para apagar incêndio.

Confirmação, WhatsApp e redigitação tomam as horas da equipe. A SÓBRIA mede quanto isso custa e muda um processo de cada vez, com alguém da clínica no comando.

Conversa sem custoSem dado de pacienteRegião de Campinas
Um dia comum em muitas clínicas

Ninguém está parado. Mesmo assim, o dia não rende.

Odontologia, estética, fisioterapia, psicologia, clínica médica. A recepção muda; o malabarismo é o mesmo.

A mesma informação, digitada de novo.

WhatsApp, agenda, sistema e cobrança. Cada cópia custa tempo e é uma chance de erro.

Confirmar, lembrar, cobrar.

Consulta para confirmar, Pix e ficha de anamnese pendentes. Alguém precisa lembrar de tudo, um por um.

O dinheiro escapa, e ninguém vê por onde.

Horário vazio, retrabalho, hora extra. O número ainda não existe.

A equipe não está falhando. Ela está compensando um gargalo.O ponto do processo onde tudo trava, escondido nas tarefas que todo mundo já acha normais.

Uma história de clínica · 1 minuto

Como o Eugênio mediu o Gargalo

História ilustrativa: nenhum dado de cliente real.

14:00não veio FICHAPLANILHATem horário amanhã?08:03AGENDAQui · 14:00 · consultaPLANILHAQui · 14:00 · consultaSISTEMAQui · 14:00 · consultaAGENDAQui · 14:00 · confirmado Ligarde voltaCobraranamneseConferiro Pix LINHA DE BASE
  1. 1 de 7

    Todo dia, a recepção fazia malabarismo.

    Em muitas clínicas

    Papel, planilha, agenda, sistema e WhatsApp. A mesma informação passa de um para outro várias vezes por dia.

  2. 2 de 7

    E a dona da clínica sentia o dia escapar, sem saber onde.

    Em muitas clínicas

    Uma tarefa de 2 minutos, repetida o dia todo, vira horas no fim do mês. Ninguém vê, porque ela está espalhada.

  3. 3 de 7

    Era o Gargalo.

    O que é um gargalo

    O ponto do processo onde tudo trava. Ele se esconde nas tarefas que todo mundo já acha normais.

  4. 4 de 7

    Então ela chamou o Eugênio. Ele não lutou: mediu.

    Como se mede

    A equipe só marca numa folha o tempo de cada tarefa, sem nenhum dado de paciente. O mapa e as contas ficam com a gente.

  5. 5 de 7

    O Gargalo ganhou um número.

    A linha de base

    Com o número de hoje, dá para comparar depois e saber se a mudança melhorou de verdade.

  6. 6 de 7

    Um processo de cada vez. Alguém da equipe no comando.

    Depois

    A automação cuida do trabalho repetido. As exceções ficam com quem conhece os pacientes.

  7. 7 de 7

    A recepção voltou a cuidar de gente. E a dona passou a decidir com um número na mão.

    Próximo passo

    Conversa de 30 minutos, sem custo, aí na clínica ou online. Você conta onde trava; a gente diz, com sinceridade, se vale medir.

    Conversar pelo WhatsApp
O que custa esperar

Enquanto ninguém mede, o gargalo cobra em silêncio.

Nada disso aparece num relatório. Por isso parece normal.

Agenda · um dia qualquerilustrativa
  1. Avaliação
  2. faltaHorário vago por uma falta que ninguém confirmou a tempo.
  3. Retorno
  4. WhatsAppContato que chegou pelo WhatsApp e não virou consulta.
  5. Procedimento
  6. hora extraHora extra e equipe cansada de tarefa repetida.
  7. gestãoGestão que fica para a noite, depois do último paciente.
Quem ajuda

Quem conversa com você é o Jean.

Fundador da SÓBRIA. É ele quem mede, recomenda e acompanha o piloto. Região de Campinas, aí na clínica ou online.

Ninguém na clínica tem tempo para mais um projeto. Por isso a equipe só anota o tempo das tarefas numa folha, sem nenhum dado de paciente.

  • No Raio-X
  • Sem acesso a prontuário
  • Nenhum dado de paciente
  • A equipe só anota o tempo das tarefas

A gente mede antes de prometer.

Sem linha de base, não existe promessa de resultado. Existe uma hipótese, e ela é tratada como hipótese.

Uma pessoa continua no comando.

A automação cuida do trabalho repetido. As exceções passam por alguém da equipe.

A gente diz quando não vale a pena.

Às vezes uma ferramenta pronta resolve. Às vezes o melhor é não automatizar. Você recebe essa resposta com a mesma clareza.

Como funciona

Três passos. Nenhum compromisso no primeiro.

  1. 01 · triagem

    Conversa de 30 minutos

    Sem custo, aí na clínica ou online. Você conta onde trava. A gente diz se vale medir.

  2. 02 · exame

    Raio-X de 7 dias

    A equipe anota o tempo das tarefas numa folha. No fim, o gargalo vira um número: a linha de base.

  3. 03 · conduta

    Um processo muda

    Um piloto curto, com escopo e preço fechados. Alguém da equipe no comando. No fim, o número é medido de novo.

Primeiro passo

Raio-X de um Gargalo

Em sete dias você sabe onde o processo trava, se dá para medir e qual é o caminho mais sensato.

7 dias · 1 processo R$ 800

Abatidos integralmente no piloto, se ele for contratado.

As condições de pagamento e o documento fiscal são combinados no aceite formal. Nenhuma ferramenta é contratada antes de verificar a necessidade.

Quero um Raio-X
LaudoRaio-X de um GargaloDuração7 diasProcesso1Dado de pacientenenhum

O que você recebe em 7 dias

  • O mapa de como o processo funciona hoje.
  • O número de hoje: quanto tempo e quanto dinheiro o gargalo leva.
  • Uma recomendação clara: avançar, preparar antes ou não automatizar.
Ver a lista completa
  1. Mapa do processo atual.
  2. Linha de base de uma métrica, ou a explicação de por que ainda não dá para medir.
  3. Inventário de sistemas, acessos e restrições.
  4. Riscos e exceções que precisam de revisão humana.
  5. Comparação entre manter o processo, usar ferramenta pronta ou criar automação.
  6. Recomendação clara: avançar, preparar antes ou não automatizar.
  7. Se fizer sentido avançar, escopo e preço fechados de um piloto.

Não inclui: implementação da automação, campanha ou tráfego, promessa de faturamento e auditoria jurídica, fiscal ou de segurança.

Depois

A recepção cuida do paciente. Não da planilha.

Você sabe quanto o gargalo custava e quanto mudou. E escolhe o próximo passo com calma.

O primeiro passo é uma conversa de 30 minutos, sem custo, aí na clínica ou online.

WhatsApp: (19) 97116-9639

Eugênio, o mascote da SÓBRIA, acenando